Medewerker Debiteurenbeheer 32-40 uur, Zwolle

Depositphotos 13943317 Xl 2015

Jij maakt het verschil

Word jij onze nieuwe collega op de afdeling Debiteurenbeheer? Samen met jouw vier directe collega’s ben je verantwoordelijk voor de debiteurenportefeuille van de gehele Calder groep. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als per mail.

Vanzelfsprekend doe je dat op een professionele en klantvriendelijke manier. Deze vragen gaan bijvoorbeeld over facturaties, klachten en aanmaningen. Door jouw positieve en oplossingsgerichte mind-set weet jij een win-winsituatie te creëren voor beide kanten.

Wat verwachten wij verder van jou?

  • Het werken met Excel is jou bekend
  • Je bent klantvriendelijk en stressbestendig
  • Ervaren in (telefonisch) klantcontact en weerstandsgesprekken
  • Je ervaart geen drempel met uitbellen en WhatsAppen
  • Dagelijks opvolgen van de acties die door het team gegenereerd worden
  • Zorgen voor een correcte en klantvriendelijke afhandeling van telefoon en email met betrekking tot debiteurenbeheer
  • Telefonisch en schriftelijk contact opnemen met klanten over openstaande facturen
  • Maken, bewaken en opvolgen van betalingsafspraken met onze veelal particuliere klanten
  • Opstarten en bewaken van incassotrajecten

Ons aanbod

Een groeiende en innoverende organisatie waar je volop de ruimte krijgt om je verder te ontwikkelen. Een goede balans tussen werk en privé zodat je je optimaal kunt opladen.

  • Jaarcontract met zicht op een vaste aanstelling
  • Een bruto maandsalaris tussen de €2.800 en €3.500 o.b.v. 40 uur, gebaseerd op je kennis en ervaring
  • Een individueel opleidingsbudget in het kader van het volgen van externe en relevante opleidingen
  • Kosteloze deelname aan opleidingen en trainingen via onze eigen Calder Academy: ontwikkel je verder met onbeperkt toegang tot online en live trainingen. Volg bijvoorbeeld een training over Excel, Mindfulness, Transactionele Analyse of leer meer over AI!
  • Deelname aan Calder Afterwork. Even stoom afblazen na het werken? Meld je aan voor leuke uitjes zoals: padellen, paintballen en Axe Throwing
  • Een keer per jaar geniet je van de compleet verzorgde Calderdag: de allerleukste ‘werkdag’ van het jaar! Dit jaarlijkse personeelsfeest is een bedankje aan al onze medewerkers, waarbij we jullie letterlijk in het zonnetje zetten op een gave locatie incl. activiteiten & games, foodfestival, entertainment en heel veel gezelligheid
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
    8% vakantiegeld
  • Thuiswerk- en reiskostenvergoeding 
    Pensioen via Zwitserleven
  • Een bijdrage aan een fitnessabonnement via Bedrijfsfitness Nederland (3195 aangesloten sportlocaties)
  • Aantrekkelijk fietsplan

Over Calder Holding

Calder Holding staat voor de beste combinatie van sociale dienstverlening en ondernemerschap. Natuurlijk kan dat alleen als je de kans krijgt om op verschillende aspecten van vakgebieden je licht te laten schijnen. Daarbij werk je in drie domeinen (onderwijs, zorg, werk) waar jouw energie en creativiteit op waarde worden geschat en waar een kritische blik gestimuleerd wordt. Ook dit is vrijheid. Aan jou de kans om je hierdoor te laten inspireren en uit te groeien tot een (sociaal) ondernemende professional. Bij Calder Holding krijg jij de mogelijkheid om zelfstandig doelen te stellen en deze te verwezenlijken.

Onze visie is dat mensen van betekenis willen zijn en dat participeren (meedoen) in de maatschappij daarvoor het beste middel is. We werken voor en met mensen. Van Inactief naar Actief is ons motto.

Calder Holding is een kleurrijke verzameling van bedrijven met een gemeenschappelijk doel: iedereen de mogelijkheid geven onderdeel te zijn en te voelen van onze samenleving. Of het nu gaat om een taalachterstand, psychische zorg, beroepsonderwijs, begeleiding naar werken of een verslaving: met de juiste begeleiding helpen wij vele duizenden mensen weer hun plek te vinden in de maatschappij. Dat we al ruim 30 jaar in Nederland, België en Verenigd Koninkrijk. Samen met onze 900 enthousiaste medewerkers helpen we dagelijks vele honderden cliënten verder in Onderwijs, Zorg of Werk.

Interesse?

Heeft bovenstaande jou voldoende getriggerd om met ons kennis te maken? Klik op solliciteren en we nemen contact met je op.

Neem voor meer informatie gerust contact op met Frank de Baar via 06-54635221.

Bel alleen als je als kandidaat meer over deze vacature te weten wil komen, acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij namelijk niet op prijs.

Note: A thorough understanding of the Dutch language is mandatory.