Medewerker Debiteurenbeheer 32-40 uur, Zwolle/hybride

Depositphotos 13943317 Xl 2015

Jij maakt het verschil

Word jij onze nieuwe collega op de afdeling Debiteurenbeheer? Samen met jouw vier directe collega’s ben je verantwoordelijk voor de debiteurenportefeuille van de gehele Calder groep. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als per mail.

Vanzelfsprekend doe je dat op een professionele en klantvriendelijke manier. Deze vragen gaan bijvoorbeeld over facturaties, klachten en aanmaningen. Door jouw positieve en oplossingsgerichte mind-set weet jij een win-winsituatie te creëren voor beide kanten. Samen met 4 directe collega's ben jij verantwoordelijk voor de debiteurenportefeuille en jullie weten als geen ander wat er moet gebeuren. Het werken in teamverband en zelfstandig gaat je beide goed af.

Wat verwachten wij verder van jou?

  • Het werken met Excel is jou bekend
  • Je bent klantvriendelijk en stressbestendig
  • Ervaren in (telefonisch) klantcontact en weerstandsgesprekken
  • Je ervaart geen drempel met uitbellen en WhatsAppen
  • Dagelijks opvolgen van de acties die door het team gegenereerd worden
  • Zorgen voor een correcte en klantvriendelijke afhandeling van telefoon en email met betrekking tot debiteurenbeheer
  • Telefonisch en schriftelijk contact opnemen met klanten over openstaande facturen
  • Maken, bewaken en opvolgen van betalingsafspraken met onze klanten
  • Opsporen en oplossen van betalingsverschillen
  • Opstarten en bewaken van incassotrajecten
  • Periodiek verstrekken van diverse rapportages m.b.t. openstaande posten, uitstaande dagen en mogelijk risico's

Ons aanbod

Een groeiende en innoverende organisatie waar je volop de ruimte krijgt om je verder te ontwikkelen. Een goede balans tussen werk en privé zodat je je optimaal kunt opladen.

  • De mogelijkheid om jouw leiderschapskwaliteiten te tonen en een bijdrage te leveren aan het succes van ons bedrijf
  • Flexibele werktijden en mogelijkheden voor hybride werken
  • Jaarcontract met zicht op een vaste aanstelling
  • Een bruto maandsalaris van maximaal €3.000 o.b.v. 40 uur, gebaseerd op je ervaring
  • Smartphone en laptop
  • Een individueel opleidingsbudget in het kader van het volgen van externe en relevante opleidingen
  • Kosteloze deelname aan opleidingen en trainingen via onze eigen Calder Academy: ontwikkel je verder met onbeperkt toegang tot online en live trainingen. Volg bijvoorbeeld een training over Excel, Mindfulness, Transactionele Analyse of leer meer over AI!
  • Calder Afterwork. Even stoom afblazen na het werken? Meld je aan voor leuke uitjes zoals padellen, paintballen of een wjnproeverij
  • Een keer per jaar geniet je van de compleet verzorgde Calderdag: de allerleukste ‘werkdag’ van het jaar! Dit jaarlijkse personeelsfeest is een bedankje aan al onze medewerkers, waarbij we jullie letterlijk in het zonnetje zetten op een gave locatie incl. activiteiten & games, foodfestival, entertainment en heel veel gezelligheid
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
  • 8% vakantiegeld
  • Thuiswerk- en reiskostenvergoeding
  • Pensioen via Zwitserleven
  • Een bijdrage aan een fitnessabonnement via Bedrijfsfitness Nederland (3195 aangesloten sportlocaties)
  • Aantrekkelijk fietsplan

Over Calder Holding

Calder Holding is een bundeling van bedrijven op het gebied van Onderwijs, Zorg en Werk. Bij ons staat de mens centraal. We werken voor en met mensen. Van Inactief naar Actief is ons motto. Onze visie is dat mensen van betekenis willen zijn en dat participeren (meedoen) in de maatschappij daarvoor het beste middel is.

Of het nu gaat om Begeleiding naar Werken, Participatie, Wonen, Beroepsonderwijs, Hulp bij schulden, Psychische zorg of Taalonderwijs, wij leveren op al deze gebieden resultaatgerichte diensten. Dat doen we al ruim 30 jaar in Nederland, België en Verenigd Koninkrijk. Samen met onze 900 enthousiaste medewerkers helpen we dagelijks vele honderden cliënten verder in Onderwijs, Zorg of Werk.

Interesse?

Heeft bovenstaande jou voldoende getriggerd om met ons kennis te maken? We ontvangen graag je CV met eventueel een motivatie via deze link

Wil je eerst meer inhoudelijke informatie? Neem dan gerust contact op met Frank de Baar via 06-54635221.

Wij werven onze nieuwe collega's zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.

Note: A thorough understanding of the Dutch language is mandatory