Helpdeskmedewerker ICT 32-40 uur, Utrecht/hybride

Pexels Canva Studio 3153198

Jij maakt het verschil

Ben jij een probleemoplosser in hart en nieren en krijg je energie van het ondersteunen van collega’s? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Helpdeskmedewerker die ons team systeembeheer komt versterken!

Jouw rol
Als Helpdeskmedewerker ICT ben jij het eerste aanspreekpunt voor al onze medewerkers. Je biedt support bij technische vragen en problemen, zowel op locatie als op afstand. Jij zorgt ervoor dat iedereen soepel kan werken en je denkt mee over verbeteringen in onze IT-processen.

Wat ga je doen?

  • Het aannemen, registreren en oplossen van binnenkomende meldingen
  • Installeren, configureren en onderhouden van hardware zoals laptops, desktops en mobiele apparaten
  • Beheren van gebruikersaccounts en rechten in verschillende systemen
  • Meedenken over verbeteringen en automatiseringen binnen onze IT-omgeving

Wat verwachten wij van jou?

  • Je hebt een afgeronde Mbo-opleiding, bij voorkeur in een IT-richting
  • Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie (stage-ervaring telt ook mee)
  • Je hebt goede kennis van Microsoft producten (Microsoft 365, Windows server, Hyper-V)
  • Je bent communicatief sterk en servicegericht
  • Je bent proactief, denkt in oplossingen en werkt graag samen

Ons aanbod

  • Een uitdagende functie in een innovatieve en groeiende organisatie
  • Ruimte voor eigen inbreng en creativiteit
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling binnen het bedrijf evenals doorgroeimogelijkheden
  • Het salaris bedraagt, afhankelijk van ervaring, maximaal € 3.400 bruto per maand, op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week)
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
  • 8% vakantiegeld
  • Thuiswerk- en reiskostenvergoeding
  • Pensioen via Zwitserleven
  • Smartphone en laptop
  • Jaarcontract met zicht op een vast contract
  • Een individueel opleidingsbudget in het kader van het volgen van externe en relevante opleidingen
  • Kosteloze deelname aan opleidingen en trainingen via onze eigen Calder Academy: ontwikkel je verder met onbeperkt toegang tot online en live trainingen. Volg bijvoorbeeld een training over Excel, Mindfulness, Transactionele Analyse of leer meer over AI!
  • Calder Afterwork. Even stoom afblazen na het werken? Meld je aan voor leuke uitjes zoals padellen, paintballen of een wjnproeverij
  • Een keer per jaar geniet je van de compleet verzorgde Calderdag: de allerleukste ‘werkdag’ van het jaar! Dit jaarlijkse personeelsfeest is een bedankje aan al onze medewerkers, waarbij we jullie letterlijk in het zonnetje zetten op een gave locatie incl. activiteiten & games, foodfestival, entertainment en heel veel gezelligheid
  • Een bijdrage aan een fitnessabonnement via Bedrijfsfitness Nederland (3195 aangesloten sportlocaties)
  • Aantrekkelijk fietsplan

Over Calder Holding

Calder Holding is actief in de domeinen Onderwijs, Werk en Zorg. Onze bedrijven leveren op deze gebieden resultaatgerichte diensten. Onze ruim 800 medewerkers in Nederland, Engeland en Vlaanderen vormen het hart van onze organisatie. Het is een diverse groep mensen die een aantal kenmerken met elkaar gemeen hebben. Zij zijn creatief, staan stevig in hun schoenen, weten van aanpakken, zijn oplossingsgericht en voelen zich betrokken bij hun werk. In onze bedrijven draait alles om mensen. Ieder mens wil van betekenis zijn en in onze visie is meedoen in de maatschappij daarvoor het beste middel. We helpen mensen bijvoorbeeld om hun talenten en mogelijkheden te ontdekken. Of maken hen sterker met zorg en begeleiding. Ook laten we mensen verder groeien met een opleiding of werk.

Calder Holding werkt voor publieke en private opdrachtgevers. Opdrachtgevers zijn vele gemeenten in Nederland, de Engelse overheid, de Vlaamse VDAB, ministeries, UWV, brancheverenigingen, verzekeraars, zorgkantoren, Raad voor de Kinderbescherming, bedrijven en instellingen. En niet te vergeten: heel veel particuliere klanten die ervoor kiezen onderwijs bij ons te volgen.

De beroemde mobile van de Amerikaanse kunstenaar Alexander Calder is de metafoor voor onze werkwijze. Verandering levert nieuwe perspectieven op, waaruit je kunt kiezen en die je – door in beweging te komen – kunt realiseren.

Interesse?

Heeft bovenstaande jou voldoende getriggerd om met ons kennis te maken? Klik hier om te solliciteren Wil je eerst meer inhoudelijke informatie? Neem dan gerust contact op met Ruben Koster (Senior systeembeheerder/Cloud Specialist) via 06-82050510.

Wij werven onze nieuwe collega's zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.

Note: A thorough understanding of the Dutch language is mandatory